A ZERO MARKETS BRASIL CONSULTORIA E ANÁLISE DE VALORES MOBILIÁRIOS LTDA (“ZERO MARKETS BRASIL”) valoriza a privacidade e segurança dos dados pessoais de todos os clientes, usuários, colaboradores e parceiros. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
Esta política abrange o tratamento de dados pessoais realizado pela ZERO MARKETS BRASIL no contexto de suas atividades de consultoria e análise de valores mobiliários, e deve ser lida atentamente por todos os titulares de dados
1. Definições
1.1) Dados Pessoais: Informações que identificam ou podem identificar uma pessoa, como nome, CPF, endereço, e-mail, número de telefone, entre outros.
1.2) Dados Sensíveis: Dados pessoais relacionados à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
1.3) Titular dos Dados: Pessoa a quem os dados pessoais se referem.
1.4) Controlador: A ZERO MARKETS BRASIL, responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados pessoais.
1.5) Operador: Terceiros que realizam o tratamento de dados em nome da ZERO MARKETS BRASIL.
1.6) Encarregado de Dados (DPO): Pessoa responsável pelo atendimento aos titulares e interface com a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)
2. Dados Coletados e Finalidades
A coleta e o tratamento de dados pessoais são necessários para oferecer nossos serviços de maneira adequada e em conformidade com as normativas de mercado. Abaixo estão os tipos de dados que coletamos e suas respectivas finalidades:
a) Dados de Cadastro
i. Descrição: Incluem nome completo, CPF, RG, endereço, e-mail, telefone, profissão, entre outros;
ii. Finalidade: Identificação e autenticação dos titulares para a prestação de serviços de consultoria e análise de valores mobiliários, conforme as regulamentações vigentes.
b) Dados Financeiros e Transacionais
i. Descrição: Informações de conta bancária, histórico de transações, registros de pagamentos.
ii. Finalidade: Processamento de pagamentos, cumprimento de obrigações contratuais, e análise para prevenção de fraudes financeiras.
c) Dados de Navegação e Cookies
c.1) Descrição: Endereço IP, localização geográfica, dados do dispositivo, navegador, histórico de navegação e preferências.
c.2) Finalidade: Melhorar a experiência do usuário no site, personalizar conteúdo e garantir a segurança da plataforma.
d) Dados de Marketing e Comunicação
d.1) Descrição: Nome, e-mail, preferências de comunicação, histórico de interações com a ZERO MARKETS BRASIL.
d.2) Finalidade: Envio de comunicações promocionais, newsletters, e informações sobre atualizações de serviços, sempre com base no consentimento do usuário.
3. Bases Legais para o Tratamento dos Dados
O tratamento dos dados pessoais realizado pela ZERO MARKETS BRASIL é fundamentado nas seguintes bases legais da LGPD:
4.1) Execução de Contrato: Para cumprimento das obrigações decorrentes do contrato firmado com o titular.
4.2) Consentimento: Para atividades de marketing, uso de cookies e coleta de dados sensíveis, quando aplicável.
4.3) Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulamentar: Para atendimento de requisitos legais impostos pela CVM e outras autoridades.
4.4) Interesses Legítimos: Para aprimorar nossos serviços, garantir a segurança da plataforma e proteger os interesses da empresa e dos usuários
4. Compartilhamento de Dados Pessoais
A ZERO MARKETS BRASIL poderá compartilhar dados pessoais nas seguintes situações:
4.1) Parceiros e Prestadores de Serviços: Como empresas de hospedagem de dados, provedores de tecnologia, agências de marketing e análise, que operam conforme nossas instruções.
4.2) Autoridades Governamentais: Em cumprimento de obrigações legais e regulamentares ou em resposta a requisições oficiais.
4.3) Instituições Financeiras: Para processar pagamentos ou conforme necessário para a execução de contratos com os titulares.
Todos os terceiros que atuam em nome da ZERO MARKETS BRASIL seguem os mesmos padrões de segurança e confidencialidade estipulados nesta política.
5. Segurança dos Dados Pessoais
Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perda ou destruição. Essas medidas incluem criptografia de dados, controle de acesso e políticas internas de segurança da informação.
6. Período de Retenção de Dados
A ZERO MARKETS BRASIL armazenará os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por obrigações legais e regulatórias.
6.1) Dados de Cadastro: Retidos enquanto o titular for cliente e por período adicional para cumprir obrigações legais.
6.2) Dados Financeiros e Transacionais: Mantidos conforme as obrigações fiscais e contábeis.
6.3) Dados de Navegação e Cookies: Retidos de acordo com as preferências do usuário e política de cookies.
Após o término do período de retenção, os dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura.
7. Direitos dos Titulares dos Dados
Em conformidade com a LGPD, o titular dos dados possui os seguintes direitos:
7.1) Acesso: Solicitar uma cópia dos dados tratados pela ZERO MARKETS BRASIL.
7.2) Correção: Solicitar a correção de dados pessoais incorretos, incompletos ou desatualizados.
7.3) Exclusão: Requerer a exclusão de dados pessoais, salvo exceções previstas em lei.
7.4) Revogação de Consentimento: Retirar o consentimento para o tratamento de dados baseados nesta base legal.
7.5) Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
7.6) Oposição: Opor-se ao tratamento de dados pessoais realizado com base em interesses legítimos.
8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para coletar informações de navegação e melhorar a experiência no site. Os cookies podem ser desativados pelo usuário, conforme descrito em nossa Política de Cookies.
9. Transferência Internacional de Dados
Alguns dados pessoais podem ser transferidos para servidores ou parceiros localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que o tratamento será feito de acordo com os requisitos da LGPD e que as transferências ocorrem para países com nível adequado de proteção de dados ou com garantias contratuais de proteção.
10. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Quaisquer alterações serão comunicadas aos titulares por meio do nosso site e, se necessário, coletaremos o consentimento para usos adicionais.
11. Contato
Caso tenha dúvidas, queira exercer seus direitos ou solicitar informações adicionais sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
Encarregado de Proteção de Dados: André Dias
E-mail de Contato: andre.d@zeromarkets.com.br
Telefone: (11) 5504-1951
